单项选择题
A、通过床头柜上的请勿打扰键显示 B、在房间门把手上挂”请勿打扰”的提示牌 C、在总台进行显示
饭店为客人提供的保密服务范围不包括（）。A、不接待某位特定的人士B、拒绝接听任何来电C、拒绝会客D、拒绝公安机...
单项选择题饭店为客人提供的保密服务范围不包括（）。
A、不接待某位特定的人士 B、拒绝接听任何来电 C、拒绝会客 D、拒绝公安机关依法对客人行踪进行的问讯
为了防止客人逃账，下列做法不妥当的是（）。A、收取预订金B、对信用情况不了解的客人要收取预付款C、加强催收账款...
单项选择题为了防止客人逃账，下列做法不妥当的是（）。
A、收取预订金 B、对信用情况不了解的客人要收取预付款 C、加强催收账款的力度 D、对于常客应特别予以关注，避免其突然欠费离店
下列做法中，（）不符合饭店违约时国际惯例的处理方法。A、为客人免费提供一定次数的长途电话B、向客人表示诚恳的歉...
单项选择题下列做法中，（）不符合饭店违约时国际惯例的处理方法。
A、为客人免费提供一定次数的长途电话 B、向客人表示诚恳的歉意 C、优先考虑客人回店住宿用房 D、要尽量通过法律诉讼途径处理
