自我管理是指个体对自己本身，对自己的（）、（）、（）和（）等等表现进行的管理，自己把自己组织起来，自己（）自己，自己（）自己，自己（）自己。

沟通按照方式分为（）、（）、（）和（）。

填空题沟通按照方式分为（）、（）、（）和（）。

优秀管理者应具备能力有（）的能力、（）的能力、（）的能力、（）的能了、（）的能力。

填空题优秀管理者应具备能力有（）的能力、（）的能力、（）的能力、（）的能了、（）的能力。

管理者的层次分为（）、（）和（）。

填空题管理者的层次分为（）、（）和（）。