多项选择题
A.《银行法》 B.《存款保险公司法》 C.《金融消费者管理局法》 D.《金融服务改革法令》
为提高对消费者服务的能力和水平，银行从业人员应（）。A.不断提高自身业务素质B.严格规范服务行为C.切实提高风...
多项选择题为提高对消费者服务的能力和水平，银行从业人员应（）。
A.不断提高自身业务素质 B.严格规范服务行为 C.切实提高风险防范能力 D.多方打探消费者的隐私
银行消费者权益保护实施的目标包括（）。A.有效引导和培育消费者的金融意识和风险意识B.公平对待消费者C.加强消...
多项选择题银行消费者权益保护实施的目标包括（）。
A.有效引导和培育消费者的金融意识和风险意识 B.公平对待消费者 C.加强消费者投诉管理 D.为消费者提供优质的文明规范服务 E.共同维护良好的市场秩序 F.促进社会和谐进步
银行根据理财产品销售文件载明的托管费、投资管理费等相关（）收取相关费用。A.收费项目B.收费标准C.收费方式D...
多项选择题银行根据理财产品销售文件载明的托管费、投资管理费等相关（）收取相关费用。
A.收费项目 B.收费标准 C.收费方式 D.收费时间 E.收费理由
