安保事件是指使旅游者受到意外伤害的非蓄谋类事件，这类安全事件可能是由自然灾害、基础设施问题、目的地环境、游客的行为和活动所造成的。

格罗鲁斯于1982年首次提出顾客感知服务质量的概念，他认为顾客感知服务由技术质量和企业形象质量两方面构成。

判断题格罗鲁斯于1982年首次提出顾客感知服务质量的概念，他认为顾客感知服务由技术质量和企业形象质量两方面构成。

自驾游车队是一种新的旅游组团方式，对于旅游目的地具有较好的旅游营销渠道价值。

判断题自驾游车队是一种新的旅游组团方式，对于旅游目的地具有较好的旅游营销渠道价值。

航空无疑会促进目的地的远程游客增长，提升旅游目的地可进入性，改变目的地市场半径，改变目的地旅游者的结构。

判断题航空无疑会促进目的地的远程游客增长，提升旅游目的地可进入性，改变目的地市场半径，改变目的地旅游者的结构。