单项选择题
A.投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务规范 B.投诉-停送电投诉-增值服务-有偿服务 C.投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务态度 D.举报-行风廉政-以电谋私
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映11：20时就已经报修，现在13：10时抢修人员还...
单项选择题依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映11：20时就已经报修，现在13：10时抢修人员还在抢修中，对处理时间长、效率低不满意。派发（）业务。
A.投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修质量 B.投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务规范 C.意见-供电服务-故障处理-处理时间长 D.意见-供电服务-故障处理-处理不完善
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映故障处理现场存有安全隐患或未彻底根治故障，但不影响...
单项选择题依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映故障处理现场存有安全隐患或未彻底根治故障，但不影响客户用电的情况。派发（）业务。
A.投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修质量 B.意见-供电服务-故障处理-处理时间长 C.意见-供电服务-故障处理-处理不完善 D.建议-服务质量-故障抢修
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映发布计划停电时间是8：00-15：00，但是实际停...
单项选择题依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映发布计划停电时间是8：00-15：00，但是实际停电时间早于8：00，客户表示不满。派发（）业务。
A.投诉—停送电投诉—停送电信息公告—停送电信息报送及时性 B.投诉—停送电投诉—停电问题—未按停电计划停送电 C.意见—供电服务—停电问题—停电安排 D.意见—供电服务—停电问题—停电时间长
