判断题
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打电话交谈时,要配合肢体语言,如微笑、点头等。()
判断题打电话交谈时,要配合肢体语言,如微笑、点头等。()
引领客户下楼梯时,要客户在前,大堂经理在后。()
判断题引领客户下楼梯时,要客户在前,大堂经理在后。()
务用语要语速适中,每分钟应保持在100个字左右。()
判断题务用语要语速适中,每分钟应保持在100个字左右。()