单项选择题
A.传送商品价值 B.传送零售客户价值 C.传送消费者价值 D.传送生产企业价值
烟草公司根据客户分类情况,合理确定专卖走访频率,对文明守法客户无特殊情况一月一访,对售卖”假、私、非”卷烟的客...
单项选择题烟草公司根据客户分类情况,合理确定专卖走访频率,对文明守法客户无特殊情况一月一访,对售卖”假、私、非”卷烟的客户实施重点监控。这种服务项目属于()
A.等级化服务 B.标准化、个性化服务 C.差异化服务 D.个性化服务
烟草公司通过客户分类,对不同类别的客户实施不同的服务,突显对优质客户的优先、优惠服务。这种服务方式被称为()A...
单项选择题烟草公司通过客户分类,对不同类别的客户实施不同的服务,突显对优质客户的优先、优惠服务。这种服务方式被称为()
A.差异化服务 B.个性化服务 C.分类服务 D.标准化、差异化服务
()是以客户分类为基础,对不同类别的客户实施不同的服务,突显对优质客户的优先、优惠服务,如烟草公司根据不同的客...
单项选择题()是以客户分类为基础,对不同类别的客户实施不同的服务,突显对优质客户的优先、优惠服务,如烟草公司根据不同的客户类别,选择不同的拜访频率。
A.差异化服务 B.标准化服务 C.个性化服务 D.分类服务