多项选择题
A.收集信息 B.分析信息、资料 C.找出差距 D.制定对策
项目质量规划的工具和技术有（）、质量功能展开和试验设计。A.成本/收益分析B.流程图C.因果图D.质量标杆法
多项选择题项目质量规划的工具和技术有（）、质量功能展开和试验设计。
A.成本/收益分析 B.流程图 C.因果图 D.质量标杆法
编制项目质量规划的依据包括（）A.项目质量方针B.项目范围说明书C.成果说明书D.标准和规范
多项选择题编制项目质量规划的依据包括（）
A.项目质量方针 B.项目范围说明书 C.成果说明书 D.标准和规范
项目质量管理的过程包括（）A.质量改进B.质量规划C.质量保证D.质量控制
多项选择题项目质量管理的过程包括（）
A.质量改进B.质量规划C.质量保证D.质量控制
