多项选择题
A.司机 B.服务热线 C.全线各站
乘客满意度的测量项目应包括()等方面。A.线路总体服务(含列车及站点)B.人员服务C.客流组织D.运营服务E....
多项选择题乘客满意度的测量项目应包括()等方面。
A.线路总体服务(含列车及站点) B.人员服务 C.客流组织 D.运营服务 E.轨道交通政策
开站程序中正确的是:()。A.客服中心岗在首班载客列车到站前15分钟到票务室领票B.值班站长在首班载客列车到站...
多项选择题开站程序中正确的是:()。
A.客服中心岗在首班载客列车到站前15分钟到票务室领票 B.值班站长在首班载客列车到站前10分钟,开启电扶梯 C.值班站长在首班载客列车到站前10分钟巡视车站出入口并开启出入口卷帘门,检查PIS状态,巡视全站 D.站台巡视岗在首班载客列车到站前15分钟领齐备品到岗准备接发列车
站务部对地铁车站商业进行巡检,主要巡检内容包括:()。A.商铺形象B.消防安全C.用电安全D.运货管理E.自助...
多项选择题站务部对地铁车站商业进行巡检,主要巡检内容包括:()。
A.商铺形象 B.消防安全 C.用电安全 D.运货管理 E.自助设备