随着国际化程度的加深以及竞争的加剧，营销组合管理策略依然运用很成功。

服务提供者和顾客的交流越深入全面，该服务的生产率和服务质量可能越高。

判断题服务提供者和顾客的交流越深入全面，该服务的生产率和服务质量可能越高。

服务生产率与服务质量是无太大联系。

判断题服务生产率与服务质量是无太大联系。

在服务企业中，顾客才是提高服务生产率的关键因素和持久因素。

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