对于服务对象提出违反国家政策的问题，殡仪服务员要按照国家的有关政策规定执行，做到既要（），又要给服务对象明确的解答。

殡葬服务单位（）服务对象的基本需求后，服务对象不会表现出特别的满意。A.一般满足B.完全满足C.部分满足D.可...

单项选择题殡葬服务单位（）服务对象的基本需求后，服务对象不会表现出特别的满意。

殡仪服务对象（）有基本型、期望型和激动型。A.需求类型B.活动场所C.丧事活动D.需求场所

单项选择题殡仪服务对象（）有基本型、期望型和激动型。

殡仪服务员不能被动等待服务对象作决策，要（）他们作决策。A.安排B.帮助C.理解D.同意

单项选择题殡仪服务员不能被动等待服务对象作决策，要（）他们作决策。