多项选择题
A.没有找的客人,可以即刻离开 B.到前台了解客人是否离店,并与司机共同寻找 C.寻找至少30分钟方可离开 D.请计调人员帮忙查询 E.确认无法找到客人后,导游员可自行离开
在核对商定日程时,全陪的工作原则是()。A.宾客至上B.服务至上C.主随客便D.合理可能E.平等协商
多项选择题在核对商定日程时,全陪的工作原则是()。
A.宾客至上 B.服务至上 C.主随客便 D.合理可能 E.平等协商
旅游团离开前一天,地陪要提前核实、确认的内容包括()。A.游客姓名和人数B.航班(车次、船次)C.起飞(开车、...
多项选择题旅游团离开前一天,地陪要提前核实、确认的内容包括()。
A.游客姓名和人数 B.航班(车次、船次) C.起飞(开车、离航)时间 D.送站的机场(车站、码头) E.离境旅游团,提前72小时确认机票
导游人员若没有过硬的语言知识,就根本谈不上优质服务。这里所说的语言知识包括()。A.外语知识B.汉语知识C.方...
多项选择题导游人员若没有过硬的语言知识,就根本谈不上优质服务。这里所说的语言知识包括()。
A.外语知识 B.汉语知识 C.方言知识 D.古文知识 E.哑语知识