（）为关系营销战略策略的开发和监控提供必要的信息。

二级关系营销的主要表现形式是（），以某种方式将客户纳入到企业的特定组织中，使企业与客户保持更为紧密的联系，实现...

填空题二级关系营销的主要表现形式是（），以某种方式将客户纳入到企业的特定组织中，使企业与客户保持更为紧密的联系，实现对客户的有效控制。

一级关系营销维持客户关系的主要手段是利用（）增加目标市场客户的财务利益。

填空题一级关系营销维持客户关系的主要手段是利用（）增加目标市场客户的财务利益。

在竞争者市场上，企业营销活动的主要目的是争取与那些拥有与自己具有（）性资源竞争者的协作，实现知识的转移、资源的...

填空题在竞争者市场上，企业营销活动的主要目的是争取与那些拥有与自己具有（）性资源竞争者的协作，实现知识的转移、资源的（）和更有效的利用。