处理好游客的个别要求，不仅是对导游员处理问题能力的一种考验，而且也是对导游员（）的一种检验。

游客的个别要求是指旅游团到达旅游目的地后的旅游过程中，个别游客或部分游客提出的各种（）的特殊要求。A、计划内B...

单项选择题游客的个别要求是指旅游团到达旅游目的地后的旅游过程中，个别游客或部分游客提出的各种（）的特殊要求。

游客要求外出自费品尝风味餐，并盛情邀请导游员参加，导游员（），但不要反客为主。A、婉言拒绝B、请示领导C、明确...

单项选择题游客要求外出自费品尝风味餐，并盛情邀请导游员参加，导游员（），但不要反客为主。

游客在用餐前2小时提出换餐要求，导游员一般（），但要做好解释工作。A、请示旅行社领导B、接受要求C、不应接受要...

单项选择题游客在用餐前2小时提出换餐要求，导游员一般（），但要做好解释工作。