单项选择题
A.前台接待B.商务中心C.客房员工D.餐饮员工
下列（）不属于总机服务范围。A.查询服务B.接受传真服务C.叫醒服务D.留言服务
单项选择题下列（）不属于总机服务范围。
A.查询服务B.接受传真服务C.叫醒服务D.留言服务
房态控制表格有客房状态表、客房状态调整表和客房状态差异表三种，其中（）有助于接待处和预订处间的信息沟通。A.客...
单项选择题房态控制表格有客房状态表、客房状态调整表和客房状态差异表三种，其中（）有助于接待处和预订处间的信息沟通。
A.客房状态表B.客房状态调整表C.客房状态差异表D.以上都不是
如果客人在15-18点之间结账，他应该（）A.多付一天房费的三分之一B.多付一天房费的二分之一C.多传一天房费...
单项选择题如果客人在15-18点之间结账，他应该（）
A.多付一天房费的三分之一B.多付一天房费的二分之一C.多传一天房费的三分之二D.多付一天房费
