电子渠道的充值交费和账单服务功能包括（）、（）和电费充值。

电子渠道的信息公告功能包括：（）、站内公告和（）。

填空题电子渠道的信息公告功能包括：（）、站内公告和（）。

电子渠道的会员注册或服务开通功能包括：用户登录、（）、（）、留言、问卷调查、账户信息修改、（）。

填空题电子渠道的会员注册或服务开通功能包括：用户登录、（）、（）、留言、问卷调查、账户信息修改、（）。

电子渠道应为客户提供（）小时不间断自助服务。

填空题电子渠道应为客户提供（）小时不间断自助服务。