判断题
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导游人员分为全程陪同人员、地方陪同人员、景区景点导游人员和旅游领队人员。
判断题导游人员分为全程陪同人员、地方陪同人员、景区景点导游人员和旅游领队人员。
导游服务的原则有:“宾客至上”原则,维护游客合法权益原则和规范化服务原则。
判断题导游服务的原则有:“宾客至上”原则,维护游客合法权益原则和规范化服务原则。
导游服务的作用有4点,分别是纽带作用、标志作用、反馈作用和扩散作用。
判断题导游服务的作用有4点,分别是纽带作用、标志作用、反馈作用和扩散作用。