多项选择题
A.运营管理 B.服务支持 C.技术支持 D.综合保障
客户服中心第一时间掌控并监督银行各部门、各渠道的服务情况，促进全行（）A.集中管理B.服务提升C.流程优化D....
多项选择题客户服中心第一时间掌控并监督银行各部门、各渠道的服务情况，促进全行（）
A.集中管理 B.服务提升 C.流程优化 D.业务创新
客服中心相对物理网点的服务优势在于（）A.标准B.便捷C.简单D.全面
多项选择题客服中心相对物理网点的服务优势在于（）
A.标准 B.便捷 C.简单 D.全面
客户服务中心中台部室核心职能有（）A.在线业务支持B.投诉处理C.交易办理D.服务工单审核处理
多项选择题客户服务中心中台部室核心职能有（）
A.在线业务支持 B.投诉处理 C.交易办理 D.服务工单审核处理
