多项选择题
A.满足员工知情权B.提高员工参与管理的积极性C.激发员工工作中的创造热情D.提高员工工作技能
酒店会议不但能起到布置酒店工作、下情上达、上情下达作用，而且能起到（）等作用。A.统一思想B.端正认识C.培训...
多项选择题酒店会议不但能起到布置酒店工作、下情上达、上情下达作用，而且能起到（）等作用。
A.统一思想B.端正认识C.培训提高D.开发员工潜能
酒店管理层应优化客户意见表的设计和内容，使其既（），也可获取需要的顾客信息。A.易于顾客填写B.简单明了C.设...
单项选择题酒店管理层应优化客户意见表的设计和内容，使其既（），也可获取需要的顾客信息。
A.易于顾客填写B.简单明了C.设计独特D.引人入胜
针对酒店网络点评，以下应对策略中正确的是（）A.遇到难以搞定的差评，尝试删除它B.看到不好回复的差评，就当没看...
单项选择题针对酒店网络点评，以下应对策略中正确的是（）
A.遇到难以搞定的差评，尝试删除它B.看到不好回复的差评，就当没看见C.优先回复差评，减少差评不良影响D.网络点评不会对影响顾客预订决策
