判断题
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预订服务礼仪不属于总台接待服务礼仪的内容。
判断题预订服务礼仪不属于总台接待服务礼仪的内容。
接待顾客时，对宾客的正当要求要尽量满足。
判断题接待顾客时，对宾客的正当要求要尽量满足。
为节约时间，行李员接到为客人拿行李的要求后可直接进入客人房间取拿行李。
判断题为节约时间，行李员接到为客人拿行李的要求后可直接进入客人房间取拿行李。
