“PDCA”的方法适用于所有过程。（）是指根据顾客的要求和组织的方针，建立提供结果所必要的目标和过程。

IS09000族标准的认识基础是所有工作都是通过（）来完成的。A.工序B.组织C.个人D.过程

单项选择题IS09000族标准的认识基础是所有工作都是通过（）来完成的。

组织要为各层次人员赋予相应的权力，规定职责，采取措施提高人员的（），鼓励创新，评估其工作业绩，肯定贡献。这样，...

单项选择题组织要为各层次人员赋予相应的权力，规定职责，采取措施提高人员的（），鼓励创新，评估其工作业绩，肯定贡献。这样，就能出现全员参与的生动活泼的局面。

顾客是企业生存的基础，企业的各项工作应仅仅围绕着（）来展开，它是判断工作好坏的标准。A.“理解顾客当前和未来的...

单项选择题顾客是企业生存的基础，企业的各项工作应仅仅围绕着（）来展开，它是判断工作好坏的标准。