单项选择题
A.暗示其他服务站的要价可能太高,并与他预约 B.问清楚要进行的维修工作并提供准确的报价 C.如果客户愿意将他们的汽车开到你的服务站,则给予打折优惠 D.向客户提供基本估价并与客户预约来本店维修
下列哪一项是汽车基本维护的原则()A.预防为主,强制维护B.预防为辅,随意维护C.预防为主,视情况维护D.预防...
单项选择题下列哪一项是汽车基本维护的原则()
A.预防为主,强制维护 B.预防为辅,随意维护 C.预防为主,视情况维护 D.预防为主,随意维护
服务顾问A说“当接待客户时,服务顾问应当提供他们的姓名并与客户握手”;服务顾问B说“接待客户时,服务顾问应当与...
单项选择题服务顾问A说“当接待客户时,服务顾问应当提供他们的姓名并与客户握手”;服务顾问B说“接待客户时,服务顾问应当与客户进行眼神交流并微笑以表示欢迎”,谁是正确的()
以下各项都是包含在维修工单上的有关客户信息的项目,除了()A.客户姓名B.客户地址C.移动电话号码D.客户职务
单项选择题以下各项都是包含在维修工单上的有关客户信息的项目,除了()
A.客户姓名 B.客户地址 C.移动电话号码 D.客户职务