多项选择题
A.直接做房卡点入住即可B.和普通客人一样正常办理入住、只是不收费用C.确认免费房是否有审批单,并与入住单放在一起D.客人入住不用公安系统登记,是特殊客人
入住客人为可疑人物时下列哪些操作有问题?()A.啥都不管,客人直接上楼B.客人上楼或离开前台不在大堂后报警C....
多项选择题入住客人为可疑人物时下列哪些操作有问题?()
A.啥都不管,客人直接上楼B.客人上楼或离开前台不在大堂后报警C.毫不犹豫、立刻报警D.见义勇为、立刻招呼同事制伏对方
在告知客人房间号时,应该注意什么地方?()A.轻声,注意四周是否有其他人B.告知客人楼层C.在房卡套上指出房间...
多项选择题在告知客人房间号时,应该注意什么地方?()
A.轻声,注意四周是否有其他人B.告知客人楼层C.在房卡套上指出房间号D.除非客人询问或自报房号,否则不主动报出客人房号
在系统操作完成后,需要告知客人的事情有()。A.早餐时间B.房间号、Wi-Fi密码C.电梯位置、洗衣房、健身房...
多项选择题在系统操作完成后,需要告知客人的事情有()。
A.早餐时间B.房间号、Wi-Fi密码C.电梯位置、洗衣房、健身房楼层D.啥都不用说,给了房卡就行,客人自己问