判断题
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按投诉的性质分类，分为（）。A.一般、重大投诉两类B.有责、无责两类C.范围小、范围大两类D.程度轻、程度重两...
单项选择题按投诉的性质分类，分为（）。
A.一般、重大投诉两类B.有责、无责两类C.范围小、范围大两类D.程度轻、程度重两类
按投诉的内容分类，分为（）。A.一般、重大投诉两类B.有责、无责两类C.规范服务、列车运行等几大类D.程度轻、...
单项选择题按投诉的内容分类，分为（）。
A.一般、重大投诉两类 B.有责、无责两类 C.规范服务、列车运行等几大类 D.程度轻、程度重两类
按投诉的影响范围、程度分类，分为（）。A.一般、重大投诉两类B.有责、无责两类C.范围小、范围大两类D.程度轻...
单项选择题按投诉的影响范围、程度分类，分为（）。
A.一般、重大投诉两类 B.有责、无责两类 C.范围小、范围大两类 D.程度轻、程度重两类
