单项选择题

终身保险屏蔽了其客户,并试图让低利润的顾客购买竞争对手服务项目,这是一个()例子。

A.试图增加低利润顾客保留率
B.终止与低利润顾客的关系
C.每个客户通过向上销售提高成长潜力
D.提升顾客关系的寿命
E.降低顾客流失率