在职场中与领导沟通时，不能做图口舌之快的个人主义者，永远不能拒绝领导的任何要求。

说比听重要，说是更重要的沟通技巧。

判断题说比听重要，说是更重要的沟通技巧。

思想和情感沟通起来比较简单，信息是不太容易沟通的。

判断题思想和情感沟通起来比较简单，信息是不太容易沟通的。

面对客户的拒绝，以下哪些是正确的做法？（）。A.认真倾听B.表示认同C.诱导默认D.强硬推销

多项选择题面对客户的拒绝，以下哪些是正确的做法？（）。