作为一种经营管理理念，客户关系管理起源于（）的市场营销观念。

现实世界中数据大体上都是不完整不一致的“脏数据”，无法直接进行数据挖掘或者挖掘结果不尽人意。

判断题现实世界中数据大体上都是不完整不一致的“脏数据”，无法直接进行数据挖掘或者挖掘结果不尽人意。

对没有价值甚至是负价值的流失客户，企业应该抱放弃的态度。

判断题对没有价值甚至是负价值的流失客户，企业应该抱放弃的态度。

超值忠诚的客户是高依恋、高重复购买的客户。

判断题超值忠诚的客户是高依恋、高重复购买的客户。