在规范的执行过程中，各省运维人员要严格遵照定单内容完成各项施工、维护工作。对于客户提出的超出定单范围的工作内容，应向（）进行汇报。

下列哪种情况，是违反了“首问负责制”原则的（）。A.遇到当场无法回答的问题时，告诉客户咨询别人B.遇到当场无法...

单项选择题下列哪种情况，是违反了“首问负责制”原则的（）。

电信在客户端的运维人员应具有较强的（），对于未经批准、敏感性资料禁止在企业外部公开。A.保密意识B.业务宣传能...

单项选择题电信在客户端的运维人员应具有较强的（），对于未经批准、敏感性资料禁止在企业外部公开。

处理带风险性的故障，应向客户解释存在的风险及后果，尽量做好应急防范或（）措施，在征得客户同意后开始实施操作。A...

单项选择题处理带风险性的故障，应向客户解释存在的风险及后果，尽量做好应急防范或（）措施，在征得客户同意后开始实施操作。