单项选择题
A、认真阅读接待计划，对旅游团抵达的日期、时间和接站地点等要亲自核实清楚；核实交通工具到达的准确时间；提前半小时到达接站地点，等候团队的到来。 B、始终与全陪保持联系 C、明确告知全陪，地接标示。
（）是景区导游员于游客沟通的主要形式。A、语言B、手势C、肢体
单项选择题（）是景区导游员于游客沟通的主要形式。
A、语言 B、手势 C、肢体
旅游团中个别旅游者提出要求单独用餐时，导游应（）A、婉言拒绝B、耐心解释，并告诉领队请其调解；如旅游者坚持，导...
单项选择题旅游团中个别旅游者提出要求单独用餐时，导游应（）
A、婉言拒绝 B、耐心解释，并告诉领队请其调解；如旅游者坚持，导游可协助与餐厅联系，但要告知餐费自理，综合服务费不退。 C、立即安排，满足游客一切要求。
优秀导游词具有八大特点，分别是：有层次感、有较好的切入点、有方位感、（）、要有针对性、（）、要有品位、要避免“...
单项选择题优秀导游词具有八大特点，分别是：有层次感、有较好的切入点、有方位感、（）、要有针对性、（）、要有品位、要避免“庸俗化”现象。
A、讲究口语化、要突出趣味性 B、讲究格式化、要突出个性 C、讲究程序化、要突出特色
