单项选择题
A、挺胸昂头 B、走路要腹部用力 C、目光平视 D、手放在口袋里
把顾客当作(),不是“感情服务”的做法。A、朋友B、贵宾C、“上帝”D、哥儿们
单项选择题把顾客当作(),不是“感情服务”的做法。
A、朋友 B、贵宾 C、“上帝” D、哥儿们
接待稳重型宾客时,服务员的错误做法有()。A、举止端庄B、多使用礼貌用语C、语气温和D、操作迅速
单项选择题接待稳重型宾客时,服务员的错误做法有()。
A、举止端庄 B、多使用礼貌用语 C、语气温和 D、操作迅速
老年顾客希望得到的服务是()。A、有新颖的服务消费项目B、菜肴质量好,价格无所谓C、服务体贴,周到D、服务员态...
单项选择题老年顾客希望得到的服务是()。
A、有新颖的服务消费项目 B、菜肴质量好,价格无所谓 C、服务体贴,周到 D、服务员态度热情,价格无所谓