填空题
服务礼仪、客房预订、入住登记、住客服务、岗位协作、商品销售、安全防范、前台维护、前台交接、接受培训等10个部分。
前台服务员每日工作流程（）
填空题前台服务员每日工作流程（）
前台服务员有责任引导（）做好夜间大堂区域的卫生。
填空题前台服务员有责任引导（）做好夜间大堂区域的卫生。
酒店的前厅经理/副理负责直接管理的岗位有哪些（）？A.公共区域服务员、前台服务员B.公共区域服务员、前台服务员...
单项选择题酒店的前厅经理/副理负责直接管理的岗位有哪些（）？
A.公共区域服务员、前台服务员 B.公共区域服务员、前台服务员、安全服务员 C.前台服务员、餐厅服务员 D.前台服务员、安全服务员
