总台一般设置在门厅一个角落。

提供换房服务是前厅接待的重要工作之一。

判断题提供换房服务是前厅接待的重要工作之一。

前厅接待人员必须18小时在前台上班。

判断题前厅接待人员必须18小时在前台上班。

大型饭店前厅部管理层次多，组织机构内容多、范围广，职能划分精细。

判断题大型饭店前厅部管理层次多，组织机构内容多、范围广，职能划分精细。