多项选择题
A.接受和婉拒预定 B.将预定要求与可供房情况进行对照 C.记录和处理有关会计资料 D.保存预定记录 E.形成预定要求
对于预先订房的客人，我们应注意（）。 A.依登记表资料请教客人B.检查登记表每栏资料是否全部填写C.在电脑...
多项选择题对于预先订房的客人，我们应注意（）。
A.依登记表资料请教客人 B.检查登记表每栏资料是否全部填写 C.在电脑屏幕上选出客人要求的房间类型 D.住客的人数是否与登记表上相符 E.引领客人
客房预定的操作程序包括（）。 A.通信联系B.直接抵店C.明确订房要求D.受理预定或婉拒预定E.确认预定
多项选择题客房预定的操作程序包括（）。
A.通信联系 B.直接抵店 C.明确订房要求 D.受理预定或婉拒预定 E.确认预定
宾客办理保证类预订可通过（）。A.信用卡B.预付定金C.签订合同D.直接抵店E.电话预定
多项选择题宾客办理保证类预订可通过（）。
A.信用卡 B.预付定金 C.签订合同 D.直接抵店 E.电话预定
