SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母O代表（）。

SMART原则中的R代表（）。

填空题SMART原则中的R代表（）。

SMART原则中的M代表（）。

填空题SMART原则中的M代表（）。

处理员工不满情绪的方法中，（）对所有情况都是适用的。

填空题处理员工不满情绪的方法中，（）对所有情况都是适用的。