一站式服务方式有效地提高了服务效率，让客人的问题在第一时间得到解决。（）

服务人员必须加强服务意识，深刻认识到所做的一切都是为了提高饭店的经济效益和社会效益。（）

判断题服务人员必须加强服务意识，深刻认识到所做的一切都是为了提高饭店的经济效益和社会效益。（）

合理需求是指生活上必不可少的需求。（）

判断题合理需求是指生活上必不可少的需求。（）

通常情况下，服务意识越强的员工越能够感知客人的需求。（）

判断题通常情况下，服务意识越强的员工越能够感知客人的需求。（）