前台接待主管具体负责组织饭店客房商品的销售和接待服务工作，保证下属各班组之间及与饭店其他部门之间的协调。

服务员为确保客人能获知留言的内容，应将留言灯一直开着，直到客人拿到《访客留言单》为止。

判断题服务员为确保客人能获知留言的内容，应将留言灯一直开着，直到客人拿到《访客留言单》为止。

若客人在房间，则应通过电话说明情况，经客人允许后，请来访者去客人房间或请行李员转交物品。

判断题若客人在房间，则应通过电话说明情况，经客人允许后，请来访者去客人房间或请行李员转交物品。

对客人的信件必须认真负责的进行处理，完整无缺的将信件交到客人手里。

判断题对客人的信件必须认真负责的进行处理，完整无缺的将信件交到客人手里。