电话预订最准确，不容易出错。

女服务在工作中必须穿黑色丝袜，不准戴任何饰物。

判断题女服务在工作中必须穿黑色丝袜，不准戴任何饰物。

前厅部是客人对饭店产生“最初印象”和留下“最后印象”的部门。

判断题前厅部是客人对饭店产生“最初印象”和留下“最后印象”的部门。

接待组的员工工作内容包括帮助客人卸行李。

判断题接待组的员工工作内容包括帮助客人卸行李。