单项选择题
A.态度蛮横 B.柔和自然 C.语速适中 D.音量适中
女士穿着裙装时应穿深色皮鞋及与皮肤颜色（）的丝袜，并应尽量避免出现丝袜脱丝等情况，不得赤脚穿鞋。A.相同B.相...
单项选择题女士穿着裙装时应穿深色皮鞋及与皮肤颜色（）的丝袜，并应尽量避免出现丝袜脱丝等情况，不得赤脚穿鞋。
A.相同 B.相近 C.相反
同一网点在同一时点上班，对所选着装要素要求为（）A.自由选择工装B.自由选择服装C.工装一致
单项选择题同一网点在同一时点上班，对所选着装要素要求为（）
A.自由选择工装 B.自由选择服装 C.工装一致
投诉处理完毕后，应按照怎样的顺序进行分类归类（）A.时间B.机构C.投诉类型D.险类
多项选择题投诉处理完毕后，应按照怎样的顺序进行分类归类（）
A.时间 B.机构 C.投诉类型 D.险类
