单项选择题
A.本人 B.四人 C.两人 D.三人
《铁路旅客运输服务质量规范》清理卫生时,清扫工具不触碰()。挪动旅客物品时,征得旅客同意。A.携带物品B.电气...
多项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》清理卫生时,清扫工具不触碰()。挪动旅客物品时,征得旅客同意。
A.携带物品 B.电气设备 C.服务备品 D.旅客
《动车组列车服务质量规范》()、软卧列车员能够使用简单英语。A.商务座B.列车长C.特、一等座D.岗位乘务员
多项选择题《动车组列车服务质量规范》()、软卧列车员能够使用简单英语。
A.商务座 B.列车长 C.特、一等座 D.岗位乘务员
《铁路旅客运输服务质量规范》()不食用异味食品。A.接班时和退乘前B.接班前和工作中C.接班前和退乘前D.当班...
单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》()不食用异味食品。
A.接班时和退乘前 B.接班前和工作中 C.接班前和退乘前 D.当班时和间休时