单项选择题
A.各种传感器以及传感器网关，包括二氧化碳浓度传感器、温度传感器、湿度传感器、二维码标签、RFID标签和读写器、摄像头、GPS等 B.Internet，有线、无线通信网，各种私有网络，网络管理系统，云计算平台等 C.用户（包过人、组织和其他系统）的接口 D.网络应用程序
一般来说，以下不包含在服务级别协议中的是（）A.服务需求方要求7×24小时的服务B.服务响应时间不能超过30分...
单项选择题一般来说，以下不包含在服务级别协议中的是（）
A.服务需求方要求7×24小时的服务 B.服务响应时间不能超过30分钟 C.发生一起超时事件罚款300元 D.明确提供服务人员的类别
小张因计算机无法启动，向服务台提出服务请求。按照IT服务管理流程，服务台应向（）提出服务指令。A.问题经理B....
单项选择题小张因计算机无法启动，向服务台提出服务请求。按照IT服务管理流程，服务台应向（）提出服务指令。
A.问题经理 B.事件经理 C.发布经理 D.变更经理
在项目管理人员与雇主和客户的关系中，下面说法不当的是（）A.无论是在职期间或离职之后，对雇主和客户没有正式公开...
单项选择题在项目管理人员与雇主和客户的关系中，下面说法不当的是（）
A.无论是在职期间或离职之后，对雇主和客户没有正式公开的业务和技术工艺信息应予以保密 B.在专业和业务方面，做雇主和客户的诚实的代理人和受托人 C.项目管理人员应该对自己所服务的团体负责，所以为了本团体利益，可以向项目的客户隐瞒项目的质量、费用和进度情况 D.项目管理人员应该拒绝供应商、分包商或客户给予的价值超出正常范围的礼品、款项或服务
