问答题

简答题 简述进行胜任特征分析的基本步骤及高层管理者胜任特点。

【参考答案】

步骤:
(1)发现胜任特征:以往资料分析、优秀员工分析、关键事件调查
(2)界定胜任特征:归纳和总结......

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