多项选择题
A、所有权相对稳定 B、生产与服务同步 C、不可贮存 D、脆弱性 E、复杂性 F、随机性
客房是客人在饭店逗留时间最长的场所,其功能包括()。A.睡眠B.起居C.盥洗D.书写和梳妆
多项选择题客房是客人在饭店逗留时间最长的场所,其功能包括()。
A.睡眠 B.起居 C.盥洗 D.书写和梳妆
()不属于客房服务员的工作内容。A、清扫客房并保证其卫生质量标准B、负责整理工作间及准备物品C、正确处理客人的...
多项选择题()不属于客房服务员的工作内容。
A、清扫客房并保证其卫生质量标准 B、负责整理工作间及准备物品 C、正确处理客人的遗留物品 D、负责客人投诉的处理 E、巡视检查本部门的工作,对客房服务质量进行管理和控制 F、控制部门费用
()属于客房部经理的岗位职责。A、检查客房设备,发现损坏及时上报B、房间饮料补充C、为住客提供各种合法合理的服...
多项选择题()属于客房部经理的岗位职责。
A、检查客房设备,发现损坏及时上报 B、房间饮料补充 C、为住客提供各种合法合理的服务 D、做好贵宾的接待计划及房间检查 E、负责本部门各岗位职责及工作程序的制订 F、做好部门设备、用品的控制工作