根据销售部发来的订房和排房名单，提前1到2天安排好客房。

鱼尾式报价方式适合于高档客人销售。

判断题鱼尾式报价方式适合于高档客人销售。

根据饭店管理经验，通常饭店超额订房的百分比应在20％－30％。

判断题根据饭店管理经验，通常饭店超额订房的百分比应在20％－30％。

客房状况中OCC指住客房；VC指空房。

判断题客房状况中OCC指住客房；VC指空房。