单项选择题
A.调查报告的内容要紧扣主题B.应该以客观的态度列举事实C.尽量使用图表来说明问题D.文字尽可能多
客户服务指挥系统的建立要以（）为首。A.总经理B.服务质量管理部经理C.服务质量部D.相关部门
单项选择题客户服务指挥系统的建立要以（）为首。
A.总经理B.服务质量管理部经理C.服务质量部D.相关部门
下列关于在人员选拔中采取笔试的说法不正确的是（）A.笔试主要用于测试求职者在基本知识、专业知识、管理知识及综合...
单项选择题下列关于在人员选拔中采取笔试的说法不正确的是（）
A.笔试主要用于测试求职者在基本知识、专业知识、管理知识及综合分析能力、文字表达能力等方面的差异B.花费时间多、效率低、成本高C.对求职者的知识、技术能力的考查信度和效度较高D.不能全面考查求职者的工作态度品德修养等隐性能力
通过沟通，不可以（）A.进一步了解客户面临的问题B.使企业产品或解决方案成为客户的首选C.直接进行订单签署D....
单项选择题通过沟通，不可以（）
A.进一步了解客户面临的问题B.使企业产品或解决方案成为客户的首选C.直接进行订单签署D.与较弱的竞争者相比，取得相对竞争优势
