多项选择题
A.处罚条款 B.导游资格考试 C.等级评定 D.年度审核制度 E.计分管理制度
以下属于导游管理制度化的是（）。A.1996年6月1日起实施《导游服务质量》国家标准B.1987年，国家旅游局...
多项选择题以下属于导游管理制度化的是（）。
A.1996年6月1日起实施《导游服务质量》国家标准 B.1987年，国家旅游局颁布了经国务院批准的《导游人员暂行规定》 C.国家旅游局2001年出台了《导游人员管理实施细则》 D.1995年，国家旅游局决定对全国持证的导游员实行等级评定 E.2013年10月1日起《中华人民共和国旅游法》正式施行
我国导游发展摸索时期的导游活动主要呈现（）特征。A.导游作为一种职业形态已浮出水面B.导游工作依附于外事、政治...
多项选择题我国导游发展摸索时期的导游活动主要呈现（）特征。
A.导游作为一种职业形态已浮出水面 B.导游工作依附于外事、政治工作 C.导游员队伍尚不成规模 D.主要为各语言的翻译导游员 E.导游服务作为旅游业的重要一环
以下（）是女性旅游者的心理特征之一。A.不计较小事B.一旦旅游计划更改会详细了解更改情况C.行事言谈比较随便D...
单项选择题以下（）是女性旅游者的心理特征之一。
A.不计较小事 B.一旦旅游计划更改会详细了解更改情况 C.行事言谈比较随便 D.遇旅游故障不太善于控制自己
