单项选择题
A、当日 B、三天内 C、1周内 D、2周内
夜间值班记录的非紧急诉求,()内完成。A、当日B、次日C、1周D、1月
单项选择题夜间值班记录的非紧急诉求,()内完成。
A、当日 B、次日 C、1周 D、1月
一般诉求()小时内派单,当日完成。A、1B、2C、3D、4
单项选择题一般诉求()小时内派单,当日完成。
A、1 B、2 C、3 D、4
()内处理并答复客户诉求(含投诉和非投诉类请求),相关记录清晰、完整、可追溯。因故不能及时处理并答复的,应与客...
单项选择题()内处理并答复客户诉求(含投诉和非投诉类请求),相关记录清晰、完整、可追溯。因故不能及时处理并答复的,应与客户进行及时有效的沟通,并作相应的记录。
A、12小时 B、24小时 C、2天 D、3天