多项选择题
A、即时与旅行社联系 B、耐心向游客解释 C、补偿游客房价差额 D、寻求全陪和游客的谅解
理游客饮食方面的个别要求时，导游员应（）。A、在合同中有明文规定，则应不折不扣地兑现B、旅游团抵达后才提出，在...
多项选择题理游客饮食方面的个别要求时，导游员应（）。
A、在合同中有明文规定，则应不折不扣地兑现 B、旅游团抵达后才提出，在可能情况下尽量满足 C、如果确有困难，可协助其自行解决，但告知费用自理 D、不管什么情况都得严格按合同的规定执行
在面对游客合理但不可行的个别要求时应（）。A、耐心倾听B、微笑对待C、合理解释D、敷衍塞责
多项选择题在面对游客合理但不可行的个别要求时应（）。
A、耐心倾听 B、微笑对待 C、合理解释 D、敷衍塞责
针对游客不合理的个别要求，导游员应（）。A、请求领导汇报，请求协助B、请全陪或领队出面协助解决C、请全体游客主...
多项选择题针对游客不合理的个别要求，导游员应（）。
A、请求领导汇报，请求协助 B、请全陪或领队出面协助解决 C、请全体游客主持公道 D、坚持不卑不亢的原则，采取有理、有利、有节的方式
