单项选择题
A.按程序为客人订蛋糕B.告知客人蛋糕要提前一天订现在订不了C.告诉客人蛋糕可以写字
陈先生在餐厅用完餐后,无意中得知客人没住店要回家,我们可以为客人提供什么服务让客人尽早回到家?()A.联系礼宾...
单项选择题陈先生在餐厅用完餐后,无意中得知客人没住店要回家,我们可以为客人提供什么服务让客人尽早回到家?()
A.联系礼宾先帮忙叫的士在酒店门口等B.提醒客人酒店附近有公交车站C.带客人到酒店门口等车D.做好欢送客人服务
餐厅接待日本客人时,餐桌上应避免使用的花材是()。A.色彩艳丽B.黄色菊花C.玫瑰花D.白色黄色
单项选择题餐厅接待日本客人时,餐桌上应避免使用的花材是()。
A.色彩艳丽B.黄色菊花C.玫瑰花D.白色黄色
当你在自助餐台发现客人要打菜的时候,刚好这道菜布菲盘里面没有了,当下你应该怎么做才能让客人感受到餐厅的服务好?...
单项选择题当你在自助餐台发现客人要打菜的时候,刚好这道菜布菲盘里面没有了,当下你应该怎么做才能让客人感受到餐厅的服务好?()
A.请客人稍等一等在等B.把空布菲盘收掉C.请客人稍等马上让厨房添加、或告知客人先取其他菜肴此道菜会为其送到您桌上D.告诉客人会让厨房加菜