问答题
（1）维持一个固定的服务时刻表 （2）采用预约制度 （3）推迟交付 （4）在非需求高峰时提供经济优惠
学习效果受到的影响因素有哪些？
问答题学习效果受到的影响因素有哪些？
能力利用不一定马上可以达到设计能力水平，为什么？有哪些影响因素？
问答题能力利用不一定马上可以达到设计能力水平，为什么？有哪些影响因素？
减少顾客参与影响的方法有哪些？
问答题减少顾客参与影响的方法有哪些？
