操作型CRM与数据仓库技术的联系要比分析型CRM与数据仓库的联系密切。

数据仓库更侧重于联机事务处理。

判断题数据仓库更侧重于联机事务处理。

OLAP只能对数据进行单一角度的查询和分析。

判断题OLAP只能对数据进行单一角度的查询和分析。

数据仓库中存在不同的综合级别，一般称为“粒度”，粒度越大表示细节程度越低，综合程度越高。

判断题数据仓库中存在不同的综合级别，一般称为“粒度”，粒度越大表示细节程度越低，综合程度越高。